อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจัดการข้อมูลเหล่านี้ด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลของคุณไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกโปร่งใสในการใช้คุกกี้
we88a เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่อยู่ในขั้นตอนการทำงานทุกส่วน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในทีมงาน เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณไม่ถูกเข้าถึงโดยไม่จำเป็น และมีกระบวนการตรวจสอบสม่ำเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างส่งข้อมูลและในขณะจัดเก็บ ไม่มีใครอ่านข้อมูลดิบได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบภายใน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ตามช่องทางที่สะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว' แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหมวด 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่ออ่านขั้นตอนการยื่นคำขอแบบละเอียด

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ข้างต้น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนัก ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินและทีมตรวจสอบความปลอดภัยในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการลบข้อมูลใด การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ที่เราใช้จดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวโดยตรง คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณ

ใช่ การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้ทั้งหมด ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บเพื่อยืนยันยอดเงินและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต