อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองในไม่กี่ขั้นตอน

เมื่อต้องการอัปเดตรหัสผ่าน we88a ให้คุณจัดการได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือโดยไม่ต้องรอฝ่ายซัพพอร์ต ระบบส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งก่อนบันทึกรหัสใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้นที่ดำเนินการได้

ยืนยันด้วย OTPตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีรองรับทุกอุปกรณ์ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
we88a เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองในไม่กี่ขั้นตอน
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องรหัสผ่านได้เลย

หากเปลี่ยนรหัสผ่านไม่สำเร็จ หรือไม่ได้รับลิงก์รีเซ็ตทางอีเมล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบบัญชีให้โดยตรง ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

แจ้งปัญหารหัสผ่านผ่านไลฟ์แชทได้ตลอดเวลา ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนรีเซ็ตบัญชีให้คุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ผูกไว้ เราจะตอบกลับเพื่อดำเนินการต่อ

ความช่วยเหลือบัญชี

หากลืมทั้งรหัสผ่านและอีเมล ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรงเพื่อยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน KYC

ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลความปลอดภัยรหัสผ่านของคุณอย่างไร

การเปลี่ยนรหัสผ่านบน we88a ผ่านระบบเข้ารหัสที่ปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน รหัสผ่านใหม่จะมีผลทันทีหลังยืนยัน และระบบจะแจ้งเตือนทางอีเมลทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณมั่นใจว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีโดยที่คุณไม่รู้

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลรหัสผ่านทุกชุดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลของคุณไม่รั่วไหลระหว่างการเปลี่ยนแปลง
แจ้งเตือนทางอีเมล ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณทันที เพื่อให้ตรวจสอบได้เสมอ
ยืนยันตัวตน OTP ขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
บันทึกการเข้าสู่ระบบ คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบย้อนหลังได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบรายการที่ผิดปกติแจ้งทีมงานได้เลย
we88a วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี we88a ของคุณ

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี we88a ของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ตั้งค่าบัญชี' จากนั้นเลือกหัวข้อ 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะขอให้ใส่รหัสผ่านปัจจุบันก่อน แล้วส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อกรอก OTP ถูกต้อง คุณตั้งรหัสใหม่ได้เลย รหัสที่ดีควรมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษรเข้าด้วยกัน หากลืมรหัสปัจจุบัน ให้กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วยืนยันตัวตนผ่าน OTP เช่นเดิม ขั้นตอนนี้ทำได้ทั้งบนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกพื้นที่สามารถดำเนินการได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน

คำที่ควรรู้ก่อนเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเปลี่ยนรหัสผ่านบน we88a มีขั้นตอนที่ตรงไปตรงมา แต่มีคำศัพท์หลายอย่างที่คุณจะเห็นระหว่างกระบวนการ ทำความเข้าใจความหมายของแต่ละคำไว้ก่อนจะช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องหยุดสงสัย

01
OTP คืออะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมล ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนที่ระบบจะอนุญาตให้เปลี่ยนรหัสผ่าน

02
รหัสผ่านปัจจุบัน หมายความว่าอะไร

รหัสผ่านที่คุณใช้ล็อกอินอยู่ในขณะนี้ ระบบจะขอให้คุณกรอกรหัสนี้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนตั้งรหัสใหม่

03
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) คืออะไร

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ต้องผ่านสองขั้นตอน เช่น รหัสผ่านบวก OTP เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

04
ลืมรหัสผ่าน กับ เปลี่ยนรหัสผ่าน ต่างกันอย่างไร

ลืมรหัสผ่านคือการรีเซ็ตผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรเมื่อเข้าบัญชีไม่ได้ ส่วนเปลี่ยนรหัสผ่านคือการแก้ไขขณะที่ยังล็อกอินอยู่

05
เซสชันหมดอายุ หมายถึงอะไร

สถานะที่ระบบตัดการเชื่อมต่อบัญชีโดยอัตโนมัติหลังไม่มีกิจกรรมนาน เมื่อเกิดขึ้นต้องล็อกอินใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ตั้งไว้

06
ประวัติรหัสผ่าน คืออะไร

รายการรหัสผ่านเดิมที่ระบบบันทึกไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ตั้งรหัสซ้ำกับรหัสที่เคยใช้ไปแล้วเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านบน we88a

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยระหว่างขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งแต่วิธีการเข้าถึงหน้าตั้งค่าไปจนถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อพบปัญหาระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือหากขั้นตอนใดติดขัด

เข้าบัญชีของคุณ แตะที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เลือก 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ทำได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

กรอกรหัสผ่านปัจจุบัน รหัสผ่านใหม่ที่ต้องการ และกรอกรหัสผ่านใหม่อีกครั้งเพื่อยืนยัน จากนั้นระบบจะส่ง OTP มาให้คุณยืนยันทางโทรศัพท์

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ใช่ หลังเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ เซสชันเดิมในอุปกรณ์อื่นจะสิ้นสุดลง คุณต้องล็อกอินด้วยรหัสผ่านใหม่บนทุกอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ we88a ผ่านช่องทางไลฟ์แชทในแอปหรือส่งข้อความมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะช่วยยืนยันตัวตนและปลดล็อกบัญชีให้คุณ

รหัสผ่านควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษอย่างน้อยหนึ่งตัว เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต