อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

we88a ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อเราไว้ในที่เดียว

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
we88a นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด
สิทธิ์ของคุณ คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงานของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้า FAQ ในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามด้านนโยบายที่พบบ่อย ไม่ต้องรอคิว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทในแอป แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการ

ส่งคำขอลบบัญชีมาทางอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามรอบที่กำหนดไว้

สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้งาน

แจ้งทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต